Продукция & Индивидуальная настройка
Сертификация & Качество
Цена & Оплата
Доставка & Таможенное оформление
Гарантия & Послепродажное обслуживание
Сотрудничество & Сервис
Ответ:

Мы поставляем горнодобывающее оборудование полного ассортимента и сопутствующие запасные части, включая дробильное оборудование (щековая дробилка, конусная дробилка, роторная дробилка), машину для производства песка, вибрационный грохот, питатель, ленточный конвейер, мобильную дробильную станцию и крупногабаритное горнодобывающее транспортное оборудование. Мы можем разрабатывать индивидуальные решения по оборудованию для различных горнодобывающих сценариев, таких как каменные карьеры и угольные шахты.

Ответ:

Да, доступно полностью индивидуальное обслуживание. Мы можем настроить производительность машины, размер загружаемого материала, крупность выгружаемого материала, конфигурацию мощности, напряжение и размер оборудования в соответствии с масштабом вашего рудника, свойствами руды, местным стандартом напряжения и условиями площадки. Мы также бесплатно предоставляем индивидуальные проектные чертежи производственной линии.

Ответ:

Да. Мы поставляем оригинальные соответствующие запасные части для всего нашего горнодобывающего оборудования, включая изнашиваемые детали дробилок (щековая плита, молоток, футеровка), ситовую сетку, конвейерные ролики, подшипники и другие быстроизнашивающиеся детали. Мы можем обеспечить комплексную поставку запасных частей, чтобы гарантировать долгосрочную стабильную работу вашего оборудования.

Ответ:

Все наше горнодобывающее оборудование соответствует международным экспортным стандартам. У нас есть сертификация CE для европейского рынка, сертификация системы менеджмента качества ISO9001, а также мы можем предоставить отчеты о заводской инспекции, сертификаты качества и видеозаписи пробной эксплуатации. Для особых регионов мы можем оказать помощь в подаче заявок на соответствующие сертификаты соответствия, чтобы выполнить местные требования таможенного оформления.

Ответ:

Абсолютно приемлемо. Мы поддерживаем инспекцию заказчиком на месте и инспекцию сторонними организациями (такими как SGS, BV) перед отгрузкой. После прохождения инспекции мы завершим отладку, очистку и упаковку машины, чтобы гарантировать, что оборудование находится в идеальном состоянии перед поставкой.

Ответ:

Мы в основном поставляем совершенно новое оригинальное горнодобывающее оборудование с полным комплектом заводских квалификационных документов и нулевыми записями об использовании. Если у вас есть потребность в высококачественном подержанном оборудовании, мы также можем предоставить прошедшие отбор подержанные машины с полными записями о техническом обслуживании и отчетами о предпродгрузочной инспекции, поддерживая законное экспортное декларирование.

Ответ:

Мы поддерживаем несколько международных торговых условий, включая EXW, FOB, CIF, CFR, DDP. Мы можем предоставить предложение в соответствии с указанным вами торговым условием и портом назначения. Все цены являются ценами прямых продаж с завода без посреднической наценки, с высоким соотношением цены и качества.

Ответ:

Мы поддерживаем безопасные и гибкие международные способы оплаты: T/T (телеграфный перевод), L/C (документарный безотзывный аккредитив с оплатой по предъявлении), Western Union и другие официальные платежные каналы. Стандартные условия оплаты: 30% предоплаты и 70% остатка оплачивается перед отгрузкой, что может быть согласовано для клиентов с долгосрочным сотрудничеством.

Ответ:

Да. Мы предлагаем эксклюзивные скидки на оптовые заказы и льготные условия для долгосрочных агентов при крупных заказах и для постоянных клиентов. Чем больше количество вы заказываете, тем выгоднее цена. Мы также время от времени проводим сезонные акции.

Ответ:

Стандартные серийные машины имеются на складе в достаточном количестве и могут быть доставлены в течение 3-7 рабочих дней. Для индивидуально изготовленного оборудования и крупных производственных линий производственный цикл составляет 15-30 рабочих дней в зависимости от сложности оборудования. Мы будем строго соблюдать график поставки и информировать клиентов о ходе производства в режиме реального времени.

Ответ:

Мы используем стандартную экспортную упаковку: основные машины фиксируются усиленными стальными рамами и оборачиваются водонепроницаемой и пылезащитной пленкой; прецизионные детали и электрические компоненты упаковываются в фумигированные деревянные ящики для предотвращения столкновений, воздействия влаги и повреждений во время транспортировки на большие расстояния. Вся упаковка соответствует международным стандартам морской и наземной транспортировки.

Ответ:

В зависимости от размера и веса оборудования, а также требований клиента, мы применяем целевые решения по доставке: малогабаритное оборудование отправляется морским транспортом в полном контейнере или сборным грузом LCL; крупное и сверхкрупное горнодобывающее оборудование — балкером или судном ро-ро; для срочных заказов можно выбрать авиаперевозку. У нас есть долгосрочно сотрудничающие экспедиторы, что позволяет обеспечить низкую стоимость доставки и стабильные сроки.

Ответ:

Да. Мы можем предоставить полный комплект экспортных документов для таможенного оформления, включая коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент, сертификат происхождения, экспортную декларацию, сертификаты на продукцию и другие подтверждающие документы, чтобы обеспечить беспрепятственное таможенное оформление в стране назначения. Мы также можем оказать содействие в прохождении специальных процедур таможенного оформления для отдельных регионов.

Ответ:

Мы предоставляем 12-месячную гарантию на всю машину и пожизненную техническую поддержку. В течение гарантийного срока, если возникают проблемы с качеством, связанные с повреждениями не по вине человека, мы предоставляем бесплатную замену запасных частей и бесплатное техническое обслуживание. Быстроизнашивающиеся детали не входят в гарантийный диапазон.

Ответ:

Да. Мы предоставляем удаленное онлайн-техническое руководство 24/7, включая установку оборудования, отладку, обучение эксплуатации и устранение неисправностей. Для крупных проектов производственных линий мы можем организовать выезд профессиональных инженеров за рубеж для проведения установки, пусконаладки и послепродажного сопровождения на месте в соответствии с потребностями клиента.

Ответ:

Клиенты могут в любое время связаться с нашей командой послепродажного обслуживания. Мы ответим в течение 1 часа, быстро предоставим анализ неисправности и решения. При незначительных неисправностях дистанционные инструкции могут быстро решить проблему; при серьезных неисправностях мы организуем профессиональное послепродажное обслуживание и предоставим бесплатную поддержку комплектующими в течение гарантийного периода.

Ответ:

Да. Мы предоставляем бесплатные комплексные услуги по закупке, включая бесплатный подбор оборудования, проектирование производственной линии для рудника, индивидуальное коммерческое предложение и разработку технического решения. Вам нужно только предоставить тип вашей руды, требуемую производительность и условия площадки, и мы подготовим для вас оптимальное решение.

Ответ:

Да, мы тепло приветствуем сотрудничество с локальными агентами по всему миру. Мы предоставляем эксклюзивные региональные агентские права, конкурентные агентские цены, полный комплект маркетинговых материалов и послепродажную поддержку, помогая агентам стабильно расширять местный рынок горнодобывающего оборудования.